A devolução de produtos poderá ser realizada no prazo máximo de 7 dias após o recebimento. Trocas são permitidas somente em casos de avaria ou defeito, desde que o produto esteja na embalagem original e sem indícios de uso.
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Para trocar um produto, as seguintes condições deverão ser observadas:

- o produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante.

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